Kosten für die Erstellung Technischer Dokumentation

Was kostet die Erstellung einer Technischen Dokumentation?

Grob gerechnet müssen Sie pro Seite (bzw. Seitenäquivalent bei Onlinedokumentation) mit einem Erstellungsaufwand von 1 bis 3 Stunden rechnen. Bei einem typischen Stundensatz von Dokumentationsdienstleistern zwischen 80 und 120 Euro ergeben sich damit Gesamtkosten von rund 80 bis 360 Euro – je nach Komplexität und Qualitätsanspruch.

Kosten der Erstellung Technischer Dokumentation

Gegenfrage: Wieviel kostet es eigentlich, KEINE gute Dokumentation zu haben?

Verständliche, benutzerfreundliche Technische Dokumentation und Softwaredokumentation garantiert zufriedene Kunden und minimiert Ihre Supportkosten. Mein Ziel ist es, das Gesamtoptimum zwischen diesen Vorteilen einerseits und den Kosten für die Dokumentationserstellung andererseits zu treffen. Gute Dokumentation ist teuer – keine oder schlechte Dokumentation zu haben, ist fast immer noch teurer.

Wie lange dauert die Erstellung einer Technischen Dokumentation?

Als grobe Faustformel können Sie in etwa mit folgendem Zeitaufwand rechnen:

  • ca. 1 Stunde pro Seite für das Überarbeiten bereits bestehender Dokumente (stark abhängig von der Qualität der Dokumente)
  • ca. 1,5 bis 2 Stunden pro Seite für das Schreiben neuer Dokumente im Bereich Softwaredokumentation
  • ca. 2 bis 2,5 Stunden pro Seite im Bereich Hardwaredokumentation

Realistische Kostenschätzung

Basis meiner Angebote ist immer der realistisch zu erwartende Aufwand – niemals der günstigste Fall („Best Case“). Abgerechnet werden selbstverständlich nur die tatsächlich geleisteten Stunden.

Übrigens: Seien Sie misstrauisch bei Angeboten auf Basis von Seitenpreisen (einzige Ausnahmen: Übersetzungen und Lektorat). Es ist wesentlich benutzerfreundlicher, aber auch aufwendiger, dieselbe Information prägnant auf „nur“ einer Seite zu kondensieren als sie unreflektiert über mehrere Seiten auszubreiten. Seitenpreise führen unweigerlich zu Interessenkonflikten und bestrafen jede benutzerfreundliche Dokumentation.

Leichtes Lesen ist schweres Schreiben.

Faire Konditionen

Mein Stundensatz richtet sich nach den spezifischen fachlichen Anforderungen. Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot.

Ich verrechne alle Aufwände auf Basis 15-minütiger Zeitintervalle. Sie bezahlen also keine teuren „Rundungsfehler“.

Start-ups, kleinen und mittelständischen Unternehmen biete ich dieselben Konditionen wie Großunternehmen.

Gezielte Nutzung knapper Budgets

Wenn Ihrem Projekt ein enger finanzieller Rahmen gesetzt ist, werden wir gemeinsam eine intelligente Lösung finden, dieses Budget mit maximaler Wirkung zu nutzen. Beispielsweise, indem wir mit Hilfe einer ABC-Analyse gezielte Prioritäten identifizieren und diese mit den richtigen Werkzeugen effizient umsetzen.

Billig kann auch teuer werden

„There’s hardly anything in the world that someone can’t make a little worse and sell a little cheaper …“ (John Ruskin, 1819-1900).

  • Ein billiger aber unerfahrener Technischer Redakteur benötigt oft länger zum Erstellen eines Dokuments. Oft wird dadurch ein vermeintlicher Kostenvorteil bereits aufgezehrt.
  • Ein Technischer Redakteur mit wenig Berufserfahrung wird auch Sie und Ihre Mitarbeiter mehr Zeit kosten. Sie werden mehr Fragen beantworten und mehr Fehler korrigieren müssen. Auch das kostet Geld – und Nerven. Und es bindet Ihre Ressourcen.
  • Eine qualitativ schlechtere Dokumentation wird Ihnen weniger zufriedene Kunden bescheren und damit Umsatz kosten.
  • Eine qualitativ schlechtere Dokumentation steigert Ihren Aufwand für Support-Leistungen.