Help-Authoring-Tools und Software für Online-Dokumentation

Marktüberblick über empfehlenswerte Programme zum Erstellen von Online-Dokumentation und kontextsensitiver Online-Hilfen. Diese Art von Software für Technische Dokumentation hat oft einen Schwerpunkt im Bereich Software-Dokumentation und unterstützt neben dem Generieren von Online-Dokumentation und kontextsensitiver Online-Hilfen auch das Generieren druckbarer Handbücher (PDF) aus derselben gemeinsamen Textquelle (Single-Source-Publishing-Tools).

Auf dieser Seite:

Die Marktführer

Weitere allgemeine Tools zum Erstellen von Online-Hilfen

Werkzeuge zur schnellen Hilfe-Entwicklung

Konverter für Word- und FrameMaker-Dokumente

Tools mit Schwerpunkt Code- und API-Dokumentation

Statische Webseiten-Generatoren

Universelle HTML-, CSS- und Markdown-Editoren

Reine HTML- und CHM-Compiler und -Konverter

Tools und Skripte zur Einbettung von Informationen in (Web-)Anwendungen (Onboarding; Walkthroughs; kontextabhängige Hilfe)

Siehe auch: Auswahl eines Help-Authoring-Tools

Informationen zu den angegebenen Preisklassen finden Sie unter Preisklassen.

MadCap Flare

Eindeutig kein Werkzeug für Gelegenheitsnutzer, sondern für hauptberufliche technische Redakteure. Hervorragende Single-Source-Publishing-Funktionen. Kann PDF-Dateien erstellen, ohne dass ein externes Textverarbeitungsprogramm erforderlich ist, kann aber auch vollwertige Microsoft Word-Dateien erzeugen. Weitere erweiterte Funktionen sind der DITA-Import (einschließlich Relation Tables), die Möglichkeit, unterschiedliche Strukturen für Online-Hilfen und gedruckte Benutzerhandbücher aus derselben Quelle zu erzeugen, sowie der professionelle Übersetzungsworkflow. Concept Markers erleichtern das Hinzufügen strukturierter themenbezogener Links. Innerhalb browserbasierter Hilfen lassen sich anspruchsvolle Suchfunktionen implementieren. „MadCap Contributor“ bietet eine vereinfachte Benutzeroberfläche für gelegentliche Autoren, wie z. B. Fachexperten oder Korrekturlesende. Das optionale Zusatzprodukt „MadCap Pulse“ bietet Funktionen für die Zusammenarbeit im Team (z. B. Kommentare), und es kann die Aktivität der Leser tracken. Das optionale Zusatzprodukt „MadCap Central“ bietet eine Cloud-basierte Plattform für Inhalts- und Projektmanagement, Hosting, Publishing, Aufgaben- und Benutzerverwaltung sowie Teamzusammenarbeit. Mit „MadCap Capture“ gehört ein vollwertiges Screen-Capture-Tool ebenfalls zum Lieferumfang.

Preisklasse: hoch

https://www.madcapsoftware.com

Flare Plug-ins und Tools

https://www.improvementsoft.com

https://flarelint.github.io

RoboHelp

Lange Zeit war RoboHelp eindeutig der Marktführer unter den Werkzeugen zur Erstellung von Online-Hilfen. Heute haben einige seiner Konkurrenten aufgeschlossen oder RoboHelp den Rang abgelaufen. Ein interessantes Alleinstellungsmerkmal sind jedoch die dynamischen Filter von RoboHelp, die es ermöglichen, bedingten Text zur Laufzeit anzuwenden. Nachteilig sind fehlende erweiterte Linkfunktionen und die Tatsache, dass das Programm standardmäßig nicht nur Ihr Benutzerverhalten, sondern sogar die von Ihnen erstellten Dateien (den Inhalt) analysiert und Informationen darüber an Adobe sendet. Sie können dies zwar abschalten, müssen es aber manuell tun.

Preisklasse: mittel

https://www.adobe.com/products/robohelp.html

Help & Manual

Sehr effizient und einfach zu bedienen. Die Ausgabe ist in hohem Maße anpassbar, insbesondere auf der HTML-Seite. Zusätzlich zu diversen Hilfeformaten und eBooks kann Help & Manual auch qualitativ hochwertige PDF-Handbücher erstellen, ohne dass dazu ein externes Textverarbeitungsprogramm, wie z.B. Microsoft Word, oder ein externer PDF-Generator, wie z.B. Adobe Acrobat, erforderlich ist. Help & Manual bietet ausgezeichnete Unterstützung für Single-Source-Publishing, einschließlich benutzerdefinierter Builds, Snippets, bedingter Text mit IF THEN ELSE Anweisungen und Variablen. Weitere Profifunktionen sind der XML-basierte Übersetzungsworkflow, die Unterstützung von Team-Authoring und die Möglichkeit zur Integration mit Versionskontrollsystemen. Sie können komplexe Builds entweder über die Befehlszeile ausführen oder Publishing-Tasks einrichten, die verschiedene Dokumente in einem Durchgang erzeugen. Auf diese Weise können Sie zum Beispiel die Online-Hilfe für eine Standard-Version Ihres Produkts, die Online-Hilfe für eine Professional-Version Ihres Produkts und gedruckte Benutzerhandbücher (PDF) für beide Versionen generieren – alles auf Knopfdruck und aus derselben Quelldatei. Ein Screenshot-Tool wird ebenfalls mitgeliefert.

Preisklasse: mittel

https://www.helpandmanual.com

Beschreibung des Herstellers:
Help+Manual ist ein Single-Source-Help-Authoring- und Content-Management-System für die Bearbeitung durch einen oder mehrere Autoren. Die Arbeit mit Help+Manual ist so einfach wie das Schreiben von Text mit einer Textverarbeitung. Help+Manual skaliert von kleinen bis zu wirklich großen Projekten mit tausenden von Seiten und erstellt Windows-Hilfedateien, Webhelp sowie gedruckte Handbücher und Handbücher im PDF-Format. Versuchen Sie es selbst und laden Sie sich eine Testversion von Help+Manual herunter! Das Schreiben von Hilfen und Handbüchern war noch nie so einfach.

Help & Manual Plug-ins und Tools

https://www.helpandmanual.com/products_hm_pluspack.html

Doc-To-Help

Einzigartig ist, dass Sie verschiedene Editoren für die Bearbeitung Ihrer Inhalte verwenden können: Doc-To-Help's eingebauter WYSIWYG-Editor, Microsoft Word, oder jeder HTML-Editor. Sie können sogar verschiedene Editoren innerhalb ein und desselben Projekts einsetzen. Dies ist besonders interessant, wenn Sie Texte aus verschiedenen Quellen und von verschiedenen Autoren kombinieren. Mit einer umfassenden und einheitlichen Unterstützung für bedingten Text, Variablen und Textschnipsel in allen Editoren bietet das Programm gute Möglichkeiten für Single-Source-Publishing. Weitere Besonderheiten sind die teilweise automatisierte Dokumentation von Quellcode und Programmbibliotheken, eine Doc-To-Help-Komponente, die es Entwicklern ermöglicht, auf einfache Weise ein dynamisches Hilfefenster in die Anwendungsoberfläche einzubetten, und die eingebaute Unterstützung für Team-Authoring. Das Erstellen gedruckter Benutzerhandbücher (oder PDF) erfordert Microsoft Word. Im Gegensatz zu einigen anderen Hilfswerkzeugen kann Doc-To-Help intern keine PDF-Dateien erzeugen.

Preisklasse: mittel

https://www.doctohelp.com

HelpStudio

Eines der wenigen Werkzeuge, die eine integrierte Unterstützung für Übersetzungen bieten. Projekte können entweder sofort in HelpStudio übersetzt werden, oder sie werden in XML exportiert, von einem externen Übersetzer mit Hilfe eines Translation-Memory-Tools übersetzt und dann wieder in HelpStudio importiert. Eine weitere interessante Funktion ist die Möglichkeit, eigene Widgets zu erstellen, was das Anlegen und Bearbeiten komplexer Inhalte wie Dropdown-Abschnitte, Miniaturbilder, Notizfelder, Includes usw. vereinfacht. Gute Single-Source-Publishing-Funktionen; die PDF-Ausgabe kann eine andere Struktur haben als die HTML-Ausgabe. Das Layout der erstellten PDF-Dateien kann jedoch nicht so flexibel angepasst werden wie bei einigen anderen Tools zur Erstellung von Hilfesystemen. Ausgezeichneter HTML-basierter Editor mit voller Code-Kontrolle.

Preisklasse: mittel

https://www.innovasys.com

Einige Tools in den anderen Abschnitten bieten teilweise ähnliche Funktionen. Siehe auch:

Other general help authoring tools

Web-based help authoring tools and online documentation tools

Oxygen XML Author

Schema

Die folgenden Programme sind deutlich weniger leistungsfähig als die Marktführer, aber sie sind auch einfacher zu bedienen. Zum Erstellen einer kleineren Hilfe kann die Verwendung eines dieser Tools eine wirtschaftliche Alternative sein.

HelpNDoc

Unkompliziertes Hilfeerstellungswerkzeug, das CHM-, WebHelp- (HTML), Qt-Hilfedateien, ePub- und Kindle- (MobiPocket) eBooks, anpassbare PDF- und Word-Dateien sowie Markdown-Dateien erstellt. Unterstützt Styles, Variablen und bedingten Inhalt. Styles sind auch im Word-Export enthalten, was diesen vollkommen flexibel nutzbar macht. Templates können bearbeitet werden. Exportiert auch Codeschnipsel zum Aufrufen der Online-Hilfe (C/C++, Fortran, Delphi/Pascal, Power Basic, Visual Basic; weitere Sprachen lassen sich über die integrierte Vorlagen-Engine hinzufügen).

Preisklasse: niedrig

https://www.helpndoc.com

Beschreibung des Herstellers:
HelpNDoc ist ein einfach zu bedienendes und dennoch leistungsfähiges Hilfeerstellungswerkzeug, das verschiedene Dokumentationsformate aus einer einzigen Quelle erzeugen kann: HTML- und CHM-Hilfedateien, PDF- und Word-Handbücher, ePub- und Kindle-eBooks, Markdown-Dokumente, plattformübergreifende Qt-Hilfedateien sowie mobile Webseiten für iPhone und Android.
Vergessen Sie aufgeblähte Benutzeroberflächen und unverständliche Hilfeerstellungswerkzeuge: HelpNDoc bietet die fortschrittlichsten Funktionalitäten in ihrer einfachsten Form. Das Erstellen von HTML- und CHM-Hilfedateien ist normalerweise ein mühsamer Prozess, aber dank HelpNDoc werden Sie überrascht sein, dass es Spaß macht! Das Erstellen von Word- und PDF-Handbüchern, ePub- und Kindle-eBooks sowie Qt-Hilfe ist ebenso einfach. Die beeindruckende Template-Engine macht es Ihnen möglich, auch iPhone- oder Android-spezifische Dokumentationswebseiten im Handumdrehen zu erstellen.
Sie wissen, wie Sie den Windows-Explorer und Ihr bevorzugtes Textverarbeitungsprogramm benutzen? Dann wissen Sie bereits, wie man HelpNDoc benutzt: es ist kinderleicht! Dazu kommen noch viele weitere leistungsstarke Funktionen wie z. B. eine Live-Rechtschreibprüfung in einer vollständigen WYSIWYG-Umgebung (What You See Is What You Get), eine hochmoderne Vorlagen-Engine, eine integrierte Medienbibliothek, ein Projekt-Analysator. Jetzt können Sie sich langsam vorstellen, wie schnell und einfach es für Sie sein wird, Ihre nächste Hilfedatei zu erstellen und wie professionell diese aussehen wird.

OfficeHelp

Verwendet Microsoft Word zur Bearbeitung der Dokumente. Viele nützliche Funktionen ergänzen oder optimieren die eingebaute Funktionalität von Microsoft Word, wie z. B. Marginalien, bedingter Text, problemlose Handhabung nummerierter Listen und eine komfortable Querverweisfunktion. Die erstellten Online-Hilfedateien verwenden ein registerbasiertes Informationsdesign, das es ermöglicht, auch bei umfangreichen Dokumenten ein flaches und einfaches Inhaltsverzeichnis zu erstellen.

Preisklasse: mittel

https://dokay.de/en/officehelp-en

Beschreibung des Herstellers:
OfficeHelp: Ein schlankes und smartes Content-Managementsystem.

OfficeHelp ergänzt Microsoft Word mit Funktionen eines Content-Managementsystems.
* Single Source Publishing – In einem Word-Dokument steht alles drin.
* Mediengerechtes Schreiben – Einfach über unterschiedliche Farben und nicht über XML-Code.
* Modernes Webdesign – Ob Tablet, Smartphone oder PC – die Darstellung der Inhalte passt sich stets perfekt an.
* Kontextsensitive Einsprünge – Für viele Software-Dokumentationen ein Muss. Für OfficeHelp ein Leichtes.
* Multimedia inklusive – Filme und andere Medien können leicht integriert werden.

HelpSmith

Bietet alle grundlegenden Funktionen, die man von einem professionellen, modernen XML-basierten Help-Authoring-Tool erwartet, wie z. B. die vollständige Unterstützung von Formatvorlagen und Templates, Variablen, Bedingungen, eine optionale Befehlszeilenschnittstelle und die Möglichkeit, mit externen Versionskontrollsystemen und Translation-Memory-Tools zu arbeiten. Erstellt alle gängigen Ausgabeformate, wie WebHelp, CHM, PDF und Word.

Preisklasse: niedrig

https://www.helpsmith.com

Beschreibung des Herstellers:
HelpSmith ist ein funktionsreiches XML-basiertes Hilfeerstellungswerkzeug, mit dem Sie HTML-Hilfedateien (CHM), Web-Hilfesysteme (WebHelp mit einem vollständig responsiven Layout), gedruckte Handbücher, PDF- und MS Word-Dokumente aus einer einzigen Quelle erstellen können. Zu den grundlegenden Funktionen von HelpSmith gehören eine Textverarbeitung mit einer Live-Rechtschreibprüfung, dynamische Formatvorlagen, TOC- und Index-Editoren, Vorlagen, Variablen, anpassbare Themes für die Web-Hilfe, ein Medien-Repository zur Verwaltung von Bildern und Videos, und vieles mehr.
Für erfahrene technische Redakteure bietet HelpSmith die Möglichkeit, JavaScript- und CSS-Styles zu verwenden, Build-Tags, um verschiedene Versionen der gleichen Hilfedatei zu erzeugen, sowie ein Project-Merge-Tool, das für die Übersetzung oder für die Zusammenarbeit im Teams verwendet werden kann.
Darüber hinaus können Sie mit dem eingebauten Bildwerkzeug Screenshots aufnehmen, Bilder mit Anmerkungen versehen und Topic-Entwürfe für die Beschreibung von Benutzeroberflächen erstellen. Hervorzuheben ist, dass HelpSmith es Ihnen ermöglicht, Inhalte aus bestehenden Dokumenten zu importieren, wie aus CHM, MS Word, RTF, HTML und einfachen Textdateien. Zu guter Letzt bietet HelpSmith eine moderne Benutzeroberfläche mit einer flachen Lernkurve und verfügt über Beispielprojekte, die Ihnen helfen werden, schnell mit dem Produkt zu arbeiten.

Doc-O-Matic Author

Trotz des vergleichsweise niedrigen Preises sind alle wichtigen Funktionen vorhanden, die Sie von einem professionellen Hilfe-Autorentool erwarten können: Bedingter Text, Text-Schnipsel und Variablen, vollständige Kontrolle über Layout und Formatierung sowohl in HTML als auch in PDF, Unicode-Unterstützung, XML-Quelldateien und die Erstellung von PDF-Handbüchern mit vollem Funktionsumfang, ohne dass dazu ein zusätzliches Tool oder ein Konverter erforderlich ist.

Preisklasse: niedrig

https://www.doc-o-matic.com

Foliant

Erzeugt HTML, pdf und docx aus Markdown-Quelldateien. Integriert Pandoc für pdf sowie docx und MkDocs für HTML. Unterstützt Snippets und bedingte Inhalte.