Publikationen und Fachvorträge
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht meiner Veröffentlichungen (Bücher, Artikel, Vorträge) zu den Themen Technische Dokumentation (insbesondere Softwaredokumentation), Software-User-Assistance, Informationsdesign und Single-Source-Publishing.
Bücher
- Rich Documentation Design Konzept:
Methoden für eine kompakte Technische Dokumentation mit maximalem Nutzwert
(Deutschsprachige Ausgabe) - Basiswissen Technische Dokumentation:
„How to Write That F***ing Manual“ – Ohne Umschweife zu benutzerfreundlichen Handbüchern und Hilfen
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch) - Planning and Structuring User Assistance
Wie Sie Handbücher, Online-Hilfen und andere Formen Technischer Dokumentation benutzerfreundlich aufbauen und den Informationszugriff erleichtern
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch) - Designing Templates and Formatting Documents
Wie Sie Benutzerhandbücher und Online-Hilfen attraktiv und gut lesbar gestalten, und wie Sie effiziente Formatvorlagen erstellen
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch) - Writing Plain Instructions
Wie Sie Handbücher, Online-Hilfen und andere Formen Technischer Kommunikation schreiben, die jeder Benutzer versteht
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch) - Best Practices Technische Dokumentation:
Handbücher und Hilfen anschaulich illustrieren und animieren – Bilder, Videos, Interaktion
(Deutschsprachige Ausgabe) - Technische Dokumentation verlustfrei übersetzen
Was Sie beim Übersetzen von Benutzerhandbüchern und Online-Hilfen nicht zerstören sollten
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch) - Tool- und Web-Guide Technische Dokumentation
(Zweisprachig: Englisch + Deutsch)
(Zweisprachige Ausgabe: Englisch + Deutsch)
Artikel und Vorträge
- Rich Documentation Design Konzept
Vortrag für tekom-Regionalgruppe Sachsen, April 2024 - Machen Sie es sich einfacher: Eine Zusammenstellung von Werkzeugen und Methoden, die den Berufsalltag in der Technischen Redaktion vereinfachen
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2024 - Rich Documentation Design mit der Impuls-Technik
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2023 - Ein neues Konzept setzt Impulse: Rich Documentation Design
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 3/2023 - Arbeitserleichterungen für den Redaktionsalltag
Vortrag für tekom-Regionalgruppe Berlin-Brandenburg, Mai 2023 - Übersetzen auf neuen Wegen
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 5/2022 - Animierte Inhalte schnell erstellt
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2020 - Screenshots
Vortrag für tekom-Regionalgruppe Sachsen, April 2019 - Rubrik „Surftipps für Technische Redakteure“
in „technische kommunikation“, alle Ausgaben Hefte 6/2005 bis 1/2019 - Pimp up your help – Geht nicht, gibt's nicht!
Tutorial auf der tekom-Jahrestagung 2018 - Best Practices für gute Screenshots
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2018 - Das Beste aus zwei Welten
Rezension der Software Document! X
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 4/2018 - Tools und Techniken zum Erstellen Technischer Dokumentation
Seminar an der Westsächsischen Hochschule Zwickau, April 2017 - Softwaredokumentation
Ganztages-Workshop für tekom-Regionalgruppen Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen, Leipzig, November 2016 - Solide zur Online-Hilfe
Rezension der Software Help+Manual
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2016 - Wege zur Hilfe
Tools und Prozesse zum Erstellen von Online-Hilfen
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2015 - Technische Dokumentation und Softwaredokumentation
Vortrag an der Westsächsischen Hochschule Zwickau, Oktober 2015 - Translating technical docs without losing quality
Fachartikel in „MultiLingual Magazine“, Ausgabe Juli/August 2015 - Hilfe mit Zusatzfunktionen – jQuery in Online-Hilfen
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2015
Artikel auf „tcworld.info“, März 2015 - Technik verständlich erklären
Fachartikel in „Konstruktion, Zeitschrift für Produktentwicklung und Ingenieur-Werkstoffe“, Heft 5-2014 - Online-Hilfe, quo vadis? Trends in der Onlinedokumentation
Vortrag und Diskussion, TECOM Schweiz, April 2014 - Zur richtigen Zeit: Dynamische Hilfen
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2014 - Modul „Onlinedokumentation“ (Vorlesung + Übungen)
Hochschule Karlsruhe, Studiengang Kommunikation und Medienmanagement, Wintersemester 2013/2014 - Dynamische Hilfen
Warum? Wann? Was? Wie?
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2013 - Für Handbücher gibt es keinen Nobelpreis
Artikel in „Magazin Wirtschaft“, Heft 11/2013 - Betriebsanleitungen
Artikel in „WiM Magazin“, Heft 10/2013 - Original oder Übersetzung
Eine Gratwanderung zwischen Deutsch, Englisch und Denglisch
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 3/2013 - Soziale Funktionen zu verträglichen Kosten
Social-Media-Funktionen schnell, einfach und kostengünstig in Online-Hilfen integrieren
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2012 - Do you speak Deutsch?
Produkte mit englischen Benutzeroberflächen auf Deutsch beschreiben
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2012 - Kontinuierliche Weiterentwicklung statt revolutionärer Neuheiten
Neue Version von Help+Manual
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2012
Artikel auf „tcworld.info“, März 2012 - Kommentar erwünscht
Kommentarfunktion für Online-Hilfen einrichten
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 6/2011 - Wählen, aktivieren oder klicken?
Terminologieempfehlungen für die Softwaredokumentation
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 4/2011 - Tools zum Erstellen von Online-Hilfen
Marktüberblick und Entscheidungshilfen
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Nord, März 2010 - How to minimize documentation costs without costs
Adapting business management methods to maximize efficiency
Vortrag auf der tcworld Roadshow, 2009 - Instantlösung für Hilfe und Handbuch
Arbeiten mit Help+Manual Version 5
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2009 - Demo-Bausteine und interaktive Komponenten für Online-Hilfen
Tools, Tipps, Beispiele
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2008 - Suchen oder finden?
Was Onlinedokumentation anwenderfreundlich macht
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Rhein-Main, Oktober 2008 - AutoHotkey
Automatisierung zum Nulltarif
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 3/2008 - Software-Demos unkompliziert erstellen
Empfehlenswerte Werkzeuge für Software-Demos
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2008 - Bildschirmfotos komfortabel erzeugen
Empfehlenswerte Werkzeuge für Bildschirmfotos
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 5/2007 - Autorenwerkzeuge für Online-Hilfen
Hat RoboHelp zu seiner alten Stärke zurückgefunden?
Experteninterview in „Produkt Global“, Heft 2/2007 - Die HAT Show
10 Help Authoring Tools live und in Farbe
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2006 - Kreativitätstechniken für den Redaktionsalltag
2 Workshops auf der tekom-Jahrestagung 2006 - Von Author-it bis XDK
20 Autorenwerkzeuge im Überblick
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 5/2006 - Perspektivenwechsel
Betriebswirtschaftliche Lösungen zur Kostensenkung Technischer Dokumentation
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 6/2005 - Management in der Technischen Dokumentation
Wie man den Dokumentationsprozess wirtschaftlicher macht
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Süd-Niedersachsen, Juli 2005
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Mitte, September 2005 - Klick mich (nicht)!
Links anwenderfreundlich formulieren
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 3/2005 - Re-design für angestaubte Hilfen
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2004 - Managementmethoden für den Redaktionsalltag
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2004
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe München, März 2005
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Rhein-Main, Oktober 2005
Vortrag bei der tekom Regionalgruppe Baden, November 2005 - Information Layering
Bedarfsspezifisch informieren
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 4/2004 - Das Märchen von Hänsel und Gretel
Warum Sie sich bei Ihrem Navigationskonzept nicht auf Brotkrümel verlassen sollten
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2003 - Eingebaute Software-Helfer
Embedded Help
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 1/2003 - Embedded Help
Wenn zusammenwächst, was zusammengehört
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2002 - Weg vom Papier?
Fachartikel in „technische kommunikation“, Heft 4/2002 - Hilfe, du nervst!
Warum wir Hilfen lieben oder hassen.
Vortag auf der tekom-Frühjahrstagung 2002 - Innovatives Informationsdesign mit Microsoft Help 2.0
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 2001 - Hilfesysteme optimieren
Experte im Help Makeover Panel, tekom-Jahrestagung 2001 - Innovatives Informationsdesign
Vortrag für die tekom Regionalgruppe Mitte, April 2001 - Warum Hilfen (oft) so wenig helfen
Vortrag auf der CeBIT 2001 - Übersetzungsgerechtes Schreiben nach dem Single-Source-Prinzip
Tutorial auf der tekom-Jahrestagung 2000 - Single Sourcing with SmartDoc
Why single sourcing takes more than good tools
Vortrag auf dem Forum 2000, London - Single Source Writing für Manuals und Onlinehilfen aus einer Quelle
Halbtägiges Tutorial auf der tekom-Jahrestagung 1999 - Single Source Writing
Vortrag auf der tekom-Jahrestagung 1998