Beratung zur Auswahl von Redaktionssystemen und CCMS für Technische Dokumentation
Ich berate Sie neutral und herstellerunabhängig bei der Auswahl des richtigen Redaktionssystems (CCMS = Content Component Management Systems) oder Help-Authoring-Tools für die Erstellung Ihrer Technischen Dokumentation oder Softwaredokumentation. Egal ob Sie „nur“ eine kleinere Onlinedokumentation erstellen möchten oder eine Vielzahl an Handbüchern, Online-Hilfen und anderen Technischen Dokumentationen aus einer Quelle: Zusammen finden wir aus der breiten Palette an Angeboten das System, das am besten auf Ihre individuellen Anforderungen passt.
Ihr Bedarf
Benötigen Sie ein geeignetes Autorensystem, um Technische Dokumentation und Softwaredokumentation (Handbücher, Onlinedokumentation/Online-Hilfen) selbst zu erstellen? Oder sind Sie mit Ihrem derzeitigen Redaktionssystem, CCMS oder Help-Authoring-Tool nicht mehr voll zufrieden?
Strategische Entscheidungen bei der Systemauswahl haben weitreichende Auswirkungen:
- auf die Qualität der Ergebnisse
- auf die Effizienz bei Erstellung, Pflege und Übersetzung
- auf die Prozesssicherheit, insbesondere in terminkritischen Situationen
- auf Ihre individuellen Arbeitsweisen und Arbeitsabläufe und damit letztlich auch auf Ihre persönliche Zufriedenheit, denn nur wer gerne mit einem System arbeitet, wird damit auf Dauer auch gute Ergebnisse erzielen
Sollte sich die Systemwahl im Nachhinein als unglücklich erweisen, wird es aufwendig und teuer und alles beginnt von vorn: Erneute Suche, erneute Lizenz- und Implementierungskosten, erneute Schulung und Einarbeitung aller beteiligten Mitarbeiter, erneute Migration der „Altdaten“ usw.
Die Systemauswahl sollten Sie sich daher sehr gründlich überlegen. Aber sonst wären Sie vermutlich nicht hier.
Meine Dienstleistungen
Mit meinem Hintergrund von mittlerweile mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich Redaktionssysteme für Technische Dokumentation analysieren wir zusammen systematisch Ihre spezifischen Anforderungen. Auf Grundlage dieser Anforderungen stelle ich Ihnen eine Vorauswahl der Lösungswege und Werkzeuge vor, die diesen Anforderungen am besten gerecht werden. Zu jeder Lösung erkläre ich Ihnen die spezifischen Vorteile und Nachteile.
Als Ergebnis bekommen Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage. Ich bin frei von bestimmten Vertriebsinteressen und berate Sie absolut neutral und herstellerunabhängig. Ich erhalte von keinem Systemhersteller eine Provision für die Vermittlung von Kunden.
Gerne unterstütze ich Sie auch beim Einrichten der gewählten Software, beim Erstellen der notwendigen Formatvorlagen und beim Anlegen Ihrer Projekte.
Auch mal unbequem – aber nicht für Sie!
Zugegeben: Nicht alle Systemanbieter sind unbedingt begeistert, wenn bei der Entscheidungsfindung ein neutraler und unabhängiger Berater wie ich mit dabei ist. Aber gerade deswegen ist das gut so!
Ich stelle die Fragen, die Hersteller von Redaktionssystemen oder deren Reseller lieber nicht gestellt bekommen möchten. Sei es zum Vorhandensein bestimmter Funktionen eines Systems, zu möglichen Schwachstellen oder zur Sinnhaftigkeit bestimmter Funktionen im Hinblick auf das, was Sie als Kunde in Ihrem individuellen Fall tatsächlich brauchen.
Letztlich helfe ich Ihnen dabei, den Schuh zu finden, der wirklich passt und der auch auf Dauer nicht drückt – nicht unbedingt den größten Schuh mit dem am auffälligsten glänzenden Lack, der vom Verkäufer am geschicktesten ins beste Licht gerückt wird. Dafür den Schuh, den Sie nie wieder ausziehen wollen.
Spezielle Redaktionssysteme für Technische Dokumentation nach S1000D
S1000D ist ein hauptsächlich in der Luft- und Raumfahrt sowie im militärischen Bereich angewandter Standard für Technische Dokumentation. Ein Redaktionssystem für eine Technische Dokumentation zu finden, die speziell nach S1000D erstellt werden soll, kann eine besondere Herausforderung sein.
- Der Markt ist relativ klein, daher sind die Redaktionssysteme entsprechend teuer.
- Da die Systeme sehr teuer sind und die Anzahl möglicher Interessenten sehr begrenzt ist, wird der Vertrieb von Beginn an versuchen, Sie besonders intensiv zu „betreuen“.
- Trotz der intensiven Betreuung: Sobald es um konkrete Aussagen geht, wird es schnell zäh. Mit Daten und Fakten sind die meisten Hersteller der Redaktionssysteme recht zurückhaltend.
- Rechnen Sie in Summe durchaus mit mehreren Stunden Aufwand, nur um herauszufinden, ob ein bestimmtes System potenziell überhaupt für Sie geeignet sein könnte und eine weitergehende Betrachtung lohnt.
Wenn Sie vor der Herausforderung stehen, Ihre Technische Dokumentation zukünftig nach S1000D zu erstellen, führe ich Sie durch den Dschungel der Systeme, warne Sie vor Nebelkerzen und Tretminen und unterstütze Sie kompetent bei der Vorauswahl und Auswahl des auf Ihre Anforderungen tatsächlich am besten passenden Redaktionssystems.