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Wir sind ein kleines, freiberuflich geführtes Ingenieurbüro, ansässig im Großraum Nürnberg-Fürth-Erlangen, jedoch deutschlandweit und auch darüber hinaus tätig.
Wir erstellen im Auftrag unserer Kunden Handbücher, Online-Hilfen, Software-Demos und interaktive Tutorials zu deren Produkten, und wir beraten unsere Kunden in Fragen rund um die Themen User Assistance und Technische Dokumentation.
Wofür steht "indoition"?
Wir sparen uns die Krawatte und krempeln lieber die Ärmel hoch. Dürfen wir auch Ihnen helfen?
Der Name "indoition" leitet sich aus unserem Bestreben ab, die Verwendung der Produkte unserer Kunden so einfach und intuitiv wie irgend möglich zu machen: englisch "to do" + "intuition" = "indoition".
Wir versuchen grundsätzlich, die von uns erstellten Handbücher und Online-Hilfen so kompakt wie möglich zu halten. Viel besser als eine ausschweifende Dokumentation ist ein Produkt, das weitgehend auf Dokumentation verzichten kann. Da wir bei unserer Arbeit intensiv mit den Produkten unserer Kunden arbeiten und temporär selbst die Rolle des Benutzers einnehmen, können wir als "Nebenprodukt" unserer Arbeit häufig konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Usability beitragen.
Zu klein?
Haben Sie Zweifel, ob wir als kleines Ingenieurbüro Ihr Projekt bewältigen können? Bei besonders umfangreichen Projekten, oder bei Projekten, die spezielles Know-how erfordern, ergänzen wir uns bei Bedarf flexibel durch externe Partner. Sollte Ihr Projekt nicht optimal zu unserer Qualifikation passen, reden wir nicht lange "um den heißen Brei herum". Wir kennen die Dokumentations-Branche seit vielen Jahren und empfehlen Ihnen bei Bedarf gerne unverbindlich die richtigen Spezialisten.
Übrigens: Auch bei der Zusammenarbeit mit einem der "großen" Dienstleistungs- oder Zeitarbeitsunternehmen haben Sie in der Regel nur ein oder zwei Mitarbeiter, die tatsächlich aktiv an Ihrem Projekt arbeiten. Auch dort kann "Ihr" Bearbeiter einmal erkranken oder hat Urlaub. Gerade inhaltlich anspruchsvolle Arbeiten, wie die Erstellung Technischer Dokumentation, lassen sich auch innerhalb eines großen Unternehmens nicht jederzeit lückenlos an andere Mitarbeiter übertragen. Und ob festangestellte Mitarbeiter immer genauso motiviert sind wie selbstständige Technische Redakteure ...?
Grundsätze
| ▪ | Wir streben grundsätzlich nach der Lösung, die für unsere Kunden am besten geeignet ist, nicht nach der Lösung, die unseren eigenen Gewinn maximiert. |
| ▪ | Wir machen keine unrealistischen Versprechungen um einen Auftrag zu erhalten. Wir (v)erschrecken unsere Kunden lieber vorher als hinterher. "Beraten" verwechseln wir nicht mit "verkaufen". |
| ▪ | Wir behandeln alle Kunden mit derselben Priorität, egal ob kleine oder große Unternehmen. |
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