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Als Dienstleister für Technische Dokumentation und Software-Dokumentation verbessern und optimieren wir Handbücher, Online-Hilfen, Screencasts, Demos und Tutorials. Wir analysieren Ihre Dokumente sowohl aus Benutzersicht als auch im Hinblick auf den Erstellungsprozess. Das Ergebnis ist eine verständliche, benutzerfreundliche und kostengünstige Software-Dokumentation.
Haben Sie bereits Technische Dokumentation (Handbücher, Online-Hilfen) für Ihre Produkte, sind damit aber nicht ganz zufrieden? Oder sind Sie unsicher, ob die gegenwärtige Dokumentation allen Anforderungen gerecht wird? Gibt es vielleicht sogar bereits erste Klagen von Kunden oder häufen sich Support-Anfragen zu bestimmten Themen?
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Wir analysieren Ihre Dokumente sowohl aus Benutzersicht als auch im Hinblick auf den Erstellungsprozess. Den Zeitaufwand und damit die Kosten für die Analyse bestimmen Sie selbst. Die zentralen Schwachstellen lassen sich meist schnell erkennen.
Als Ergebnis erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung der Analyse und der daraus abgeleiteten konkreten Verbesserungsvorschläge. Auf Wunsch präsentieren und diskutieren wir die Ergebnisse gerne auch persönlich in Ihrem Unternehmen und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
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Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.
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