indoiton - Workshops / Coaching / Mentoring

Möchten Sie Ihre Mitarbeiter befähigen, Technische Dokumentation (Handbücher, Online-Hilfen, Software-Demos) selbst zu planen und zu erstellen? Oder möchten Sie sich gezielt in bestimmten Punkten fortbilden?

In Form eines individuellen Workshops vermittle Ihnen gerne das erforderliche Know-how – anhand Ihrer eigenen Dokumente und unter besonderer Berücksichtigung Ihrer individuellen Problemstellungen.

Gerne begleite ich Sie nach Abschluss des Workshops auf Wunsch auch noch einige Zeit lang weiter und gebe Ihnen Tipps zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Arbeit.

Im Vordergrund des Know-how-Transfers steht in der Regel nicht die Schulung zu einem bestimmten Autorensystem (Authoring Tool). Als Technische Redakteure können Sie bzw. Ihre Mitarbeiter die Dokumentation zu einem solchen Werkzeug sicherlich sehr gut selber lesen und verarbeiten.

Viel wichtiger sind Antworten auf Fragen, die in keinem Handbuch stehen und in keiner Produktschulung vermittelt werden. Zum Beispiel:

▪	Was unterscheidet eine herkömmliche Dokumentation von einer wirklich guten, anwenderfreundlichen Dokumentation?

▪	Wie sollten Sie Ihre Dokumente strukturieren?

▪	Was müssen Sie beim Schreiben der Texte beachten?

▪	Wie arbeiten Sie wirklich effizient?

Durch den konkreten Bezug auf Ihre eigenen, hausinternen Problemstellungen können Sie nach Abschluss des Workshops sofort loslegen. Ihr konkretes Projekt ist bereits fertig aufgesetzt, die schwierigsten Anfangshürden sind gemeistert. Für Ihr Projekt ist die investierte Zeit nicht verloren sondern produktiv investiert.

Falls Sie in Ihrem Hause eine eigene Dokumentationsabteilung aufbauen möchten, unterstütze ich Sie auch hierbei in allen Fragen: von der Personalauswahl, über die Auswahl und Einrichtung geeigneter Software, der Definition unternehmensinterner Redaktionsstandards und Dokumentationsprozesse bis hin zur Einarbeitung Ihrer neuen Mitarbeiter.