Benötigen Sie einen Technischen Redakteur, der ein Handbuch oder eine bestimmte Online-Hilfe für Sie schreibt? Oder möchten Sie Ihren Kunden gerne beides bieten: ein gedrucktes Handbuch und eine Online-Hilfe – zum Preis von einem?

Wir erstellen für Sie alle Komponenten Ihrer Technischen Dokumentation in den benötigten Formaten – in Deutsch oder Englisch. Alle Texte sind in einfacher, verständlicher Sprache geschrieben, klar strukturiert und modular aufgebaut.

Durch den Einsatz spezieller Autorensysteme können wir Benutzerhandbücher und Online-Hilfen aus einer gemeinsamen Textquelle heraus produzieren. Bei Bedarf sogar in unterschiedlichen Varianten, zum Beispiel für eine „Standard-Version“ und eine „Professional-Version“ derselben Software. Bekannt ist dies unter den Schlagworten „Cross Media Publishing“, „Multi Channel Publishing“, „Single Source Publishing“ oder kurz „Single Sourcing“.

Mit jedem späteren Update und mit jeder Übersetzung multipliziert sich der Nutzen. Zur Kostenersparnis kommt noch der Zeitgewinn hinzu.

Übrigens:
Auch diese Website ist ein Beispiel für Single Source Publishing. Einmal gibt es die Inhalte online im HTML-Format, einmal druckbar als Broschüre im PDF-Format.

Technisch betrachtet ist Single Source Publishing heute recht einfach, insbesondere dank der Verbreitung von XML. Die Herausforderung liegt auf der redaktionellen Seite. Alle Inhalte müssen so strukturiert und formuliert werden, dass am Ende in keiner der erzeugten Varianten inhaltliche Qualitätsverluste entstehen. Dies setzt spezielles Know-how und einiges an Erfahrung voraus.

Bereits seit Mitte der 90er-Jahre setzen wir Single Source Publishing erfolgreich in der Mehrzahl aller Projekte im Bereich Software-Dokumentation ein und waren damit einer der Pioniere auf diesem Gebiet (siehe auch Publikationen und Fachvorträge).

Wenn Sie Ihre Dokumentation in mehreren Sprachen benötigen, vermitteln wir Ihnen bei Bedarf gerne qualifizierte Übersetzer und koordinieren alle Übersetzungsarbeiten.